針對近期有特定會員散佈其贈物網之帳號密碼遭盜用一事，經調查GC贈物網(以下簡稱贈物網)並無遭非法入侵情事，謹請各位會員放心。但為保障用戶的資訊安全，贈物網與律師商議請求警方調查之可能，以釐清所謂「帳號密碼遭盜用」之真實性，如查證相關指控涉不實造謠情形，GC贈物網必將依法提出誹謗及妨害信用之刑事告訴。
經查，日前有多位會員向贈物網反應有名會員ID:9XXX2、暱稱:XXX寶之會員，主動在平台公開頁面發布其帳號密碼遭盜用之言論，贈物網甚為重視相關申訴，因此立即展開全方位資訊安全檢查，但並未發現贈物網有遭到不法入侵之情形，且亦無其他會員於114年7月30日至8月13日期間向贈物網反應帳號密碼遭盜用或有發現不明登錄情事，贈物網特此澄清本網站及APP並無遭不法入侵或洩漏用戶個資等重大資安事件，合先敘明。
其次，以下是贈物網截至目前為止就本事件之調查結果，特此公開，以供各位會員評斷:
1.截至發布本公告時為止，贈物網客服信箱並未接獲該會員反應其帳號被盜或有其他資安疑慮之詢問。
2.本次涉及盜用帳號爭議之贈物案件，相關會員帳號之登錄IP位置並無異常，且到貨方式均係選擇全家付款取件，且並未獲贈，捐贈人與索取人雙方並未受有損失。
綜上說明，贈物網日後仍將竭盡全力維護贈物網的資訊安全，並會恪遵使用者條款說明，將於客戶諮詢系統收受申訴的七個工作日內給予回應(特殊情況除外，請參閱使用者條款)，謹請各位會員安心，並於適時主動尋求警方協助調查及專業機構指導，以確保贈物網的資訊安全機制符合規範標準。惟若查證相關指控確屬不實，贈物網必將依法追究相關造謠者之法律責任。
我們自豪於贈物網上有管理人員、有可愛的社福機構朋友600多間，有動人的感謝回饋，有無私的分享，為了維護這個平台供大家使用，我們無償耕耘這麼多年，也因此吸引許多其他交流社團的人來到這裡，他們多半對於沒有管理的社團模式，以及易被詐騙個資或運費、甚至更多金額的地方，感到不信任。我相信大多數人能感受到我們團隊的用心，才願意聚集在這裡，無償分享、感恩索取。
該帳戶遭反應疑有遭盜用情事，本網站已偕同律師展開正式調查，並將研議是否請求警方介入協助，故於本次爭議取得正式調查結果前，為避免再有類似不明登錄情形發生，本網站將限制該帳號的登錄權限，以保障 貴用戶不致有後續損害發生。
以上說明，謝謝大家撥冗閱讀
GC贈物網團隊 20250813
