GC贈物網

【物流服務】「ｉ郵箱」寄取件，使用教學

「ｉ郵箱」是郵局推出的智能櫃寄取件服務，也是GC贈物網上可選的物流，運費使用贈物網「蘿蔔點數」支付，不用等轉帳、不用現場付現，安全快速又方便。

使用「ｉ郵箱」有什麼好處？

運費優惠：ｉ郵箱運費大中小格分別為70、65、60元，贈物網優惠均一價60元，不用糾結大小格！
寄/取件自助完成：不論寄件或取件，自己操作不求人
全年無休：部份據點為24小時，想什麼時候寄/取件就什麼時候去
不用填寫寄件單：寄件人在櫃機掃描QR code，並列印託運單貼上包裹即可寄送
無需帶錢包出門寄/取件：運費以贈物網蘿蔔點數支付，櫃機前無需繳費
無需出示證件：櫃機取件僅需輸入手機末三碼及取件碼，不用帶證件也不擔心旁人窺見

【完全操作指南】

內容索引 ─
一. 刊登贈物
二. 索取贈物
三. 注意事項
四. 儲值蘿蔔點
五. 櫃機操作畫面

一.贈送者_刊登贈物

1. 從首頁「禮物池」頁面按「上傳禮物」，手機版直接按右下角「＋」上傳禮物，填寫完禮物資訊，按「下一步」再選擇寄件方式。

2. 「選擇寄送方式」勾擇「ｉ郵箱」，並決定誰付運費：索取者（蘿蔔點數支付）、贈送者（蘿蔔點數支付），完成後按「確定刊登」。

3.決定禮物送給誰之後，負擔運費的一方以蘿蔔點數支付運費
3-1.由「索取者」負擔運費時：
當贈送者按下「送給他」，確認寄送訊息後按「確認送出」即扣取點數並產生郵件號碼和驗證碼。

若索取者帳戶點數不足，贈送者可以改選別人或是保留48小時等待獲贈者支付運費。

3-2. 由「贈送者」自己負擔運費時：
當贈送者按下「送給他」，確認寄送訊息無誤後按「確認送出」，便可再按下「確認支付」（或互動卡的「支付運費」按鈕）。

輸入支付密碼，完成運費支付後互動卡會彈窗顯示郵件號碼和驗證碼。

※請在7天內至ｉ郵箱據點寄件，逾期失效。
※「查看我附近的ｉ郵箱據點」，看看最近的櫃機在哪兒，大部份郵局、車站、捷運站都有哦！

二.‍索取者_索取贈物

1.看到喜歡的物品，按「索取」、選擇數量、寫下索取留言。

2.在「ｉ郵箱資訊」選擇欲取貨的「ｉ郵箱」地點，如：臺北市中正區臺北開封街ｉ郵箱，再按「確認索取」並靜候佳音。

3.成功獲贈後，負擔運費的一方以蘿蔔點數支付運費，完成後即可等待贈送者寄出禮物。
3-1. 由「索取者」負擔運費時：
對方確定送給你之後，系統將自動扣除蘿蔔點數以支付運費，支付後對方才能取得寄件碼喔！
如果不確定自己還有多少點數，或想查詢交易明細，可前往會員主頁「蘿蔔點數」的「明細」中查看。

*若帳戶點數不足，請在48小時內完成儲值，並手動完成支付，以免禮物超過保留期被取消喔！儲值請往下看第四部分
儲值完成後，再到「互動卡」按「支付運費」並輸入支付密碼，就成功把禮物收下了！若超過48小時仍未支付運費，此次贈送會自動取消。

3.2 由「贈送者」負擔運費時：
當贈送者確定送給你並支付運費後，就可以直接獲得寄件碼並寄出禮物嘍。

4.收到ｉ郵箱的取件簡訊通知，飛奔到指定的櫃機地點領取禮物吧～～

三. 注意事項

※溫馨提醒1：贈物網的互動卡會定期更新物流進度，可隨時查閱，超方便！

※溫馨提醒2：收到ｉ郵箱簡訊通知取件碼，請在72小時內取貨。逾期未取，會簡訊通知，轉至就近郵局進行招領
招領需攜帶身分證及印章至指定的郵局領取，所以請使用真實姓名，因姓名不符導致招領失敗，歸因於個人提供不實資訊導致，需賠付平台和物流相關損失，請留意！

※溫馨提醒3：逾期未取件，招領仍然失敗的物品，將比照郵局無著郵件拋棄處理，平台亦有相應記錄及懲處
不取件會凍結帳號，部份物流設有未取退件的運費，由索取者負擔，賠付後始能恢復帳號。三次不取件，將以違反誠信交流原則，永久停權，。既然排到了喜歡的物品，請務必將此幸運放在心上，準時取件。

※溫馨提醒4：物品抵達櫃機後，郵局及平台就已經完成各自的工作，並已善盡各種告知提醒責任，若因個人疏失導致未取件，也請大方負起你該承擔的責任，不要當小歡歡造成郵局及贈物網客服的困擾，感恩~

特別篇：當索取者跟我索取好幾個禮物，可以用ibox合併寄送嗎？

可以的~系統已經智慧到幫您預設合併寄送禮物唷
當同一位索取者跟您索取好幾個禮物，您的第1個「送給他」送出後，即產生郵件號碼和驗證碼，之後每個禮物按「送給他」，系統都會將禮物預設合併寄送到同一張訂單。

但是，當您覺得ｉ郵箱最大的格口已經是合併禮物的極限時，請「取消勾選」合併寄送，送出後這件禮物就會產生新的郵件號碼和驗證碼（產生一個郵件號碼等於新增一個寄送訂單/包裹，也代表索取者需負擔這筆新增寄送訂單的運費喔！為避免爭議，請確認雙方已就寄送包裹數量達成共識，再操作喔！）。

四.如何儲值蘿蔔點？

個人主頁 ─ 點擊「蘿蔔點數」
點擊「儲值」
選擇儲值金額，300元=300點
選擇「發票 / 載具類型 / 填寫信箱」，確認送出
收到一組虛擬帳號，可臨櫃、線上或ATM轉帳匯款，完成儲值

點選右上角「明細」可看到每一次儲值及消費記錄
了解更多請見「蘿蔔點數常見問題」）

五.「ｉ郵箱」櫃機操作畫面全覽

【寄件操作】

寄件七步驟詳細分解

步驟一：點選【寄件】

步驟二：寄件種類選擇【國內一般包裹】

步驟三：服務條款

打開贈物網APP，刷讀託運單條碼(在贈物網該禮物的互動卡點「掃碼列印託運單」，會彈出QR Code)

步驟四：掃描QR Code，將【託運單】貼在包裹上

步驟五：選取儲格尺寸

步驟六：放入包裹，關閉儲格，按【完成寄件】取得執據

步驟七：按【寄件完成】