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2021-11-11 00:00:00

【新功能上線】閃送區操作步驟教學

贈送者-刊登閃送區禮物:

1.進入「閃送區」:

登入會員帳號,點選下方「閃送」進入「閃送區」

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2.上傳「閃送區」禮物:

在「閃送區」按右下方的「+」,點「閃送」進入刊登頁面

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3.填寫禮物相關資訊:

上傳圖片及填寫禮物名稱、物品描述等相關資訊,再按「下一步」,確認資訊無誤再按「確定刊登」,禮物就完成上架了!

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說明:寄送方式限定「i郵箱-索取者(蘿蔔點數支付)」,索取即獲贈(系統會馬上向索取者扣取60點蘿蔔點支付運費),您再也不用等待對方儲值運費,也不用煩惱要送給哪一位索取者囉~

4.禮物頁面暱名處理:

為了加速贈送效率,贈送者和索取者都是暱名處理,不會有互動卡,不需要聊天,不需要合併,只求能快速寄件

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5.上架後可在「我的」–「送禮物管理」查看「閃送」的所有禮物。

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索取「閃送區」禮物:

1.索取前,請先確認蘿蔔點數是否充足:

索取即獲贈,系統會自動扣60點蘿蔔點來支付i郵箱運費,因此蘿蔔點數低於60點無法索取索取前請先確認蘿蔔點數是否充足。

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儲值說明:會員在登入狀態下,在個人主頁點擊「蘿蔔點數」進入「儲值」,選擇欲儲值的金額後,會收到一組虛擬帳號,只要透過ATM轉帳或金融機構匯款即完成儲值。(了解更多請見「蘿蔔點數常見問題」)

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2.進入「閃送區」

點選下方「閃送」進入閃送池,就可以看到閃送區的所有禮物。

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3.索取「閃送區」禮物:

進入「閃送區」,點選想索取的禮物,看到物品詳細的介紹後,確認就是它了,再按下「我要索取」

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4.填寫索取相關資訊:

指定收件i郵箱及確認聯絡資訊無誤,再按「確認索取」,索取即獲贈,之後就等待收禮物囉~

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提醒:「確認索取」送出後即獲贈,系統會自動扣蘿蔔點60點,確定真心想要再索取唷~

5.查看物流進度:

點選索取者右方的「詳情」進入索取詳情,再點選「查看」可追蹤包裹運送資訊。

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6.收到i郵箱的取件簡訊通知後,請於期限內至指定櫃機取件(詳細寄件操作請參照「i郵箱」寄取件,機器操作指南

禮物取出後,要記得留言和拍照感謝唷~以免影響下次閃送區的索取(謎之聲:收到後未留感謝,則無法再索取!)

※溫馨提醒

1、閃送使用i郵箱寄取件,到貨用手機簡訊通知。建議先到個人管理中心的頁面驗證手機號碼哦!(使用手機註冊者等同驗證完成)

2、收到i郵箱簡訊通知取件碼後,請在72小時內取貨,謝謝配合。逾期未取,將轉至就近郵局進行郵件招領(參閱轉招領通知的簡訊內容,攜帶身分證及印章至指定的郵局領取。)

3、逾期未取件,招領仍然失敗的物品,將比照郵局無著郵件拋棄處理。
注意:不取件會導致帳號凍結、留下不良記錄;三次不取件,將以違反誠信交流原則,永久停權。既然排到了喜歡的物品,請務必將此幸運放在心上,準時取件。

4、物品抵達櫃機後,郵局及平台就已經完成各自的工作,並已善盡各種告知提醒責任,若因個人疏失導致未取件,也請大方負起你該承擔的責任,不要當小歡歡造成郵局及贈物網客服的困擾喔,感謝配合。

贈送者如何得知有人索取?

1.如果禮物有人索取,您就會在管理中心的「待寄出」看到該筆禮物

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同時,系統也會發送通知,請於期限內寄件。

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3.收到索取通知後,即可寄件囉~

點擊閃閃右方的「詳情」,可看到寄件所需資訊(郵件號碼和驗證碼及「掃碼列印託運單」)

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4.點擊「掃碼列印託運單」即可看到寄件所需的QR Code(詳細寄件操作請參照「i郵箱」寄取件,機器操作指南

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 下載app,加入分享的行列 
點擊進入「i郵箱」寄取件,機器操作指南
 進入需求池看看誰需要

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後留言
16條留言
無法加入照片,從手機隱私設定裡,app並無選擇完整使用圖庫選項。
6 個月前
小主您好:已私訊給您後續的處理,謝謝您~
6 個月前
請問若閃送已確定,但發現i郵箱太小,若改送禮物怎麼改單呢?
6 個月前
以i郵箱的寄件方式來說,最大儲格可容納的大小為 長寬高小於34*24*47
若是閃送區的物品,無法放入,建議將閃送區的物品轉到一般的禮物池用其他適合的寄件方式分享。
您可先於手機中申請取消交易,取消交易後,我們會為您通知獲贈者取消的原因,對方預扣的點數會在7~10天後返還。
取消交易的申請路徑如下~
我的>點入(待寄出)的欄位中>點入欲取消的贈物互動頁面>點入右上方?(聯繫客服) >選擇取消理由>送出
有任何問題,請再與小兔聯絡。

謝謝您
6 個月前
如果我將閃送成功送出的改已下架 ,改禮物送出,以符合寄送尺寸 ,那麼還需通知客服取消嗎?怎麼通知呢?
6 個月前
小主您好:申請取消後,客服會協助通知索取者取消的原因?若下架後,贈物未由i郵箱寄出,當託運單失效後,贈物交易也會自動取消。
6 個月前
自取需要填i郵箱嗎?
7 個月前
小主您好:請問您詢問的,是否為基本資料的預設問題?
建議您先完整設定基本資料。
如此一來,當您使用 i 郵箱取件服務時,系統將自動帶入相關資訊,以為您節省操作時間並提升處理效率。
謝謝您,祝您 使用愉快
7 個月前
請問閃送寄件者i郵箱原本已經有設定
現在想要換到更近的i郵箱,要怎麼修改呢?
9 個月前
使用i郵箱,手動輸入郵件編碼碼和驗證碼,選的尺寸之後格子打開 ,但從頭到尾都沒有出現托運單。這樣還是能順利寄出嗎?受贈者,仍能取貨?
1 年前
小主您好:是否可以提供贈物頁面或是贈物名稱?我們先為您查詢一下狀況。
麻煩您了!!
1 年前
1 年前
請問閃贈,贈出後,可以在家列印託運單嗎?怎麼操作呢
1 年前
小主您好:託運單需要至i郵箱列出,提供操作圖示給您參考
若有任何問題,歡迎再與我們聯絡。
謝謝您,祝您使用愉快~
1 年前
1 年前
請問閃送已有索取者,贈送者可以取消閃送交易嗎?
2 年前
閃送要怎麼合併寄物呢
2 年前
因為i郵箱就常故障,需要手動填寫托運單,但無法得知下單者的資訊該怎麼處理呢
2 年前
Yunamoon您好:如果有託運單無法列印出來的狀況?可以撥打郵局的客服電話:
24小時顧客服務專線0800-700-365 
手機請改撥付費電話(04)23542030
若託運單還未失效?建議可以再找一台i郵箱試試看,因還沒交寄前是可再列印的。
謝謝您~
2 年前
請問閃送完、商品怎麼刪除?
2 年前
請問閃送如何取消交易?謝謝。
2 年前
可否新增臨時跟對方說寄件出問題取消訂單的功能?以免對方白跑🥲
2 年前
可以申請取消交易,閃送區的贈物取消後,客服會協助通知獲贈者,謝謝您
2 年前
希望增加篩選尚未送出的功能
4 年前
閃送區是以最先索取為穫贈者,大家都不知何時會有上傳的禮物,如果剛好遇到,再等一些些時間,同一人會不會就剛好可以連續索取,因這個都不用篩選,只要快就可
4 年前
您好,請問如果在閃送區遇到逾期未領取,該如何處理及黑單呢?終於送出去了又被退回來真的很心累。
4 年前
您好,是否能增加未送出,和從新到舊的功能,這樣瀏覽會方便很多多,謝謝
4 年前
我是贈物網公益小編,今日來代班~
玫甯 您好,我們會討論您提供的新增功能做為日後的優化選項,
謝謝您的反饋^^
4 年前
沒看到耶,是因為沒有人刊登嗎
4 年前
我是贈物網公益小編,今日來代班~
Doki閃送區目前以APP為主,點選禮物池,看到第一個[閃送區]就是了唷~
如果還是沒看到,可以更新您的APP試試看^^
4 年前