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2020-09-29 00:00:00

重磅驚喜官方發佈|蘿蔔點數和i郵箱,超強組合上線,金流物流全搞定

# 2020年秋天的第一件大事 #

歷時3個多月,

審慎評估符合贈友期待的物流廠商,

反覆洽談及敲定配合細節,

緊鑼密鼓開發程式完成系統串接,

經過40餘天內測,

「蘿蔔點數」X「i郵箱」,

終於開啟聯動,強勢上線了

先從熟悉的「i郵箱」說起

6月的那天,掌櫃無預警宣佈停業的時候,公告下方的留言區也好,說說也好,那可真叫一個哀聲一片呢…

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大家可還記得,那時最憂心的問題都有什麽來著?

不能再貨到付款了 嗚嗚~

匯款好麻煩 嗚嗚~

不能再免排隊隨到隨取了 嗚嗚~

寄件又要麻煩超商店員 可是前面排了好多人 嗚嗚~

拿個禮物要帶身份證還要簽名 嗚嗚~

不能再憑寄件碼聽到DUANG的一聲享受開箱的喜悅了 嗚嗚~
……

甚至,甚至,有可愛寶寶發出了靈魂大拷問:

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咳咳,真是超有前瞻性的建議呢~~

如今,「i郵箱」驚喜上線,不知道會不會幫你一箱解千愁呢?^^

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有了「i郵箱」這個包裹的ATM,廣設於捷運及各項公共設施週邊,提供全年無休的自助取件、寄件服務,大家又可以體驗無限便利,在分享的世界裡乘風破浪了,耶~~

只要是贈物網上成立的訂單,使用「i郵箱」寄件,無論大、中、小格,都只要均一價  NTD $60 噢~

正要刊登和索取禮物的小主們,趕快勾選「i郵箱」,美美地體驗起來吧!記得先儲值捏,確保可以秒獲贈、對方也可以秒寄出喔~

具體操作方法,請猛戳這裡

站內操作指南:https://www.give543.com/story/22296

機器操作指南:https://www.give543.com/story/22297

「蘿蔔點數」初來乍到

那~那~「蘿蔔點數」又是蝦米東東?可不是小兔的零食捏,容我鄭重介紹它出場~

如果說「i郵箱」是爲了解決寄取件不便的難題,那麼,「蘿蔔點數」就是爲了解決運費支付的終極難題:

明明索取了,奈何對方遲遲不匯款 嗚嗚~

好麻煩喔,幾十塊運費還要查帳 嗚嗚~

寄個禮物還要記得帶現金去代付 嗚嗚~

蝦毀?櫃機上刷卡竟還遇到感應不良 嗚嗚~

想寄貨到付款,但又怕怕對方還沒付運費會不會變成貨到不取 嗚嗚~

……

不怕不怕,救星已駕到!有了「蘿蔔點數」,這些問題統統都不用怕,「蘿蔔點數」就是專為簡化運費匯款程序而設計的工具噢~

相當於,每個人在贈物網都擁有了一個虛擬錢包,預儲值之後,會獲得相應的蘿蔔點數,贈送和索取的時候,選擇「i郵箱-以點數支付」的選項,在按下〔送給他〕的同時,運費就透過蘿蔔點數直接從付運費方的點數帳戶扣取嘍,怎麼那麼省時、省心、省力、又省事?小兔都感動哭了…
 

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蘿蔔在手,贈遍天下無敵手

試營運先開放「i郵箱」以點數支付運費,之後有機會加入更多物流選擇喔,小主們覺得方便的話,請不吝給我們回饋,我們必會用力開發滴

噢,對了,怎麼儲值呢?儲值後何時到帳?有發票嗎?點數不夠怎麼辦?儲值有手續費嗎?有最低儲值限額嗎?到哪裡看自己的儲值點數資訊呢?取消贈送或索取,點數能返還嗎?不再用蘿蔔點數了可退款嗎...?

哈哈,好像還有一籮筐的問題哦,別擔心,Q&A已經幫你準備好,點擊這裡,所有問題,一網打盡~

最後,別忘了,有問題隨時洽詢最愛你的贈物小兔噢

 

 

 下載app,加入分享的行列 
 即刻逛禮物池體驗新功能摟
 進入需求池看看誰需要

■ 發布日期:2020-09-29
■ 撰稿:GIVE543贈物網

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後留言
30條留言
想請問i郵箱機台如果因為故障無法列印出托運單,要怎麼解決? (我已經跑了3間i郵箱都沒辦法印...
2 個月前
雪瑞小主您好~
可能是剛好您寄包裹的i郵箱發生故障的原因?
是否可以提供無法列出託運單的i郵箱地址?小兔會立即通知郵局人員,請他們加強巡查管理。
若擔心託運單逾期?小兔會再提供一組新的託運單重新計算寄件日期。
麻煩您了~
2 個月前
我是第一次贈物,到郵局寄件時,郵局說他們是收現金,我買了一個郵遞袋再加上運費,一共花了$153元,索取者剛回覆說已索取完成了,可是我的蘿蔔點數怎麼還是掛0?我要如何取回我所支付的運費呢?
9 個月前
蘿蔔點數是適用於i郵箱(櫃到櫃)寄件,若在郵局臨櫃掛號,寄件方式就要選擇"其他"寄件。
蘿蔔點數相當於,每個人在贈物網都擁有了一個虛擬錢包,儲值之後,會獲得相應的蘿蔔點數,贈送和索取的時候,在按下〔送給他〕的同時,運費就會透過蘿蔔點數直接從付運費方的點數帳戶扣取。

所以點數費用已經支付郵局,蘿蔔點數不會進到贈送者的戶頭,當然,在寄送物品時,也無須再付任何費用了喔!!
(於交寄郵件時,不用另外付運費,選擇"特約戶"寄件就可以了。)

由於您已經至郵局櫃台付費交寄,所以約7~10天,對方預扣的蘿蔔點會返還,建議可以和獲贈者說明,請對方將運費用退還給您。
9 個月前
提供寄件時i郵箱的操作(於附件),有任何問題,請再與我們聯絡。
謝謝您!!
9 個月前
9 個月前
9 個月前
這大概是使用i郵箱最便利的平台了!寄送直接掃QRcode好便利,而且對方一取件,贈送者馬上收到通知
4 年前
i郵箱可以開放寄到家裡嗎?i郵箱本來就有這功能,但是贈物網只能到櫃領取,目前最近的i郵箱離我都800公尺以上(走那段路都路過好幾家超商了),所以不方便寄,如果開放寄到地址,至少可以索取
60元和超商價格一樣,尺寸也一樣,也一樣都要自己去拿,但是又遠很多
4 年前
今天買蘿蔔點數,輸入上遇到,分行無可輸入狀況,卻不知為何?很擔心轉帳不到點。
4 年前
用i郵箱不會對感謝率有影響對不對?有一些人只有收件没完成感謝,還是一直100。
4 年前
没錯12/25取件未感謝,一樣100
4 年前
可以新增分類,只看使用i郵箱蘿蔔點數的嗎
4 年前
小橘小主好~
謝謝您提供的建議,讓我們功能越來越完善。客服小兔會將您的寶貴的建議反饋給團隊喲,謝謝
4 年前
蘿蔔點數退款要付150元?
4 年前
小主的提問歡迎參考以下這題QA~

Q: 我的蘿蔔點數不再使用,可以申請退款嗎?
A: 若不再繼續使用蘿蔔點數,請來信贈物網客服(service@give543.com),會從付費購買的點數餘額中扣除行政費用150點,並將剩餘的點數轉現金退回,在30天內匯入指定帳戶;若點數餘額不足150點,則無法退款。

每次退款都會衍生額外的行政費用,因此更鼓勵小主們把蘿蔔點用好用滿用光光喔!蘿蔔點的使用沒有任何期限,不論索取或是公益捐贈都很好用唷(^ω^)
4 年前
使用蘿蔔點的夥伴們,蘿蔔點太好用了,我已經儲第二次了,希望之後更多的人使用蘿蔔點,共勉之
4 年前
謝謝小花小主的回饋,小兔很開心看到贈物流程更順暢了,很受鼓舞喔~
4 年前
小兔您好:有看到您在下方回答NEKO贈友的提問時有說贈物網有針對初次使用i郵箱者「開放了3次的體驗期,前三次使用可只儲值需要支付的運費金額。」我是初次練習使用,但點選儲值並選其它金額後,它還是會跳出最低儲值金額300元的提示,並無法如您說的可只儲值需要支付的運費金額。搞了半天搞不定乾脆放棄了~~所以請問到底該如何只儲值需要支付的運費金額?謝謝~~
4 年前
喵喵小主您好~

三次的體驗期,是特別設計可以「獲贈後」再儲值運費即可,不用預先儲值的喔!您可以先開始索取,等待確認獲贈後,系統會提示並一步步引導您完成的~

只要是沒有儲值過的小主,就會默認享有三次「先獲贈後儲值」的機會喔!

前篇因為不是特別針對此問題回覆,故沒有詳加說明細節,讓您練習多次真不好意思,也謝謝您的耐心和提出詢問 :)
4 年前
小兔您好:請問使用i郵箱是否就沒有合併索取的併單節省運費功能了?因為蘿蔔點數是在贈送者一按下確認贈送就直接被扣除,但併單卻是在確認贈送後才能操作,就算贈送方事後併單但蘿蔔點數已經事先被扣掉了啊~~所以若贈友想合併索取是否就要請他另選其他寄送方式,不要使用i郵箱?
4 年前
(咳咳)嘿嘿~小兔知道小主們都很善用合併,當然不會為了i郵箱犧牲此功能的喔(得意)!

強大的合併功能還在喔,唯一小小調整是為了優化新流程,我們將合併的時間點提前到按下「送給他」的時候。送出禮物時系統若發現有「相同對象和寄送方式」的禮物,就會自動提醒您嘍!這時您可將當前準備送出的禮物併入已經用蘿蔔支付過的其他訂單、一起寄出~

記不住沒關係喔,我們已將提示都寫入系統,就是希望大家不用刻意記憶,操作中跟隨提示即可,且歡迎隨時敲敲小兔詢問滴
4 年前
有新服務很好,謝謝你們。
4 年前
好棒喔 大項物品超划算!
4 年前
超感謝贈物網奮力青年們為地球、社會的人們創造幸福 。
4 年前
有了I郵箱真的比較方便,小編辛苦了~~
4 年前
感謝小兔為地球盡這樣的心力。贈物網實在太棒了!
4 年前
謝謝贈物網的努力,為了讓大家的贈物分享與匯款便利…,真的是辛苦囉!加油!
4 年前
蒸的蒸的太太太港動了 !
自從被掌櫃衝康後 沉寂了好一陣子不想贈物出去 現在終於盼到了郵局的I郵箱 以及蘿蔔點數 不再被索家放鴿子了 !
要趕快再來出清存貨了 !
超級感謝贈物網幕後英雄們的辛苦付出 !給你們按一萬個讚 !
4 年前
謝謝你們。
4 年前
真是太棒了,一直再想,以後會不會有i郵箱。
終於有新的寄送方式了,而且距離更近,真好。
感謝贈物網得不懈努力!
4 年前
唱歌那段好可愛
但願人長久,千里共嬋娟~
4 年前
真開心!可以準備再來出清了!
4 年前
太令人感動了!贈物網不斷地努力付出,讓分享愛的方式更容易傳遞
4 年前
謝謝,辛苦了 ^_^
4 年前
謝謝你們,辛苦了。
4 年前
I郵箱終於來了~~ 讚啦~~~
4 年前
AM05:56,點擊蘿蔔點數說明,就回首頁了……
4 年前
(1)之前,使用掌櫃,我最小儲值額也是100元,看依需儲值夠領的包裹數加儲值於悠遊卡!
今蘿蔔儲值最少要放300……
還是說,選擇『其他』,可輸入或另選儲值金額?
(2)i郵箱本身有設計悠遊卡支付!
(3)是否有考慮開放如i郵箱教程裡提到的電子票證支付?
4 年前
三千爰
回覆給:
NEKO
i郵箱本身若無悠遊卡或郵局本行卡,用他行信用卡首次儲值虛擬悠遊卡號中,是500(順便提供經驗談)
4 年前
NEKO小主您好~

謝謝您的提問,一定也有其他小主有同樣疑問,小兔在此一併作回覆嘍 :)

【儲值金額能更低嗎?】
我們其實也希望是任意金額,但由於每一筆的儲值都會衍生付給廠商和政府的相關費用,包括金流服務費用、託管費用、營業稅、電子發票開立費等等,許多電商是用販賣商品的利潤來涵蓋上述費用,但在贈物網上沒有任何收費,若一次只儲幾十元,次數愈多可能導致營運危機....

但,我們還是不計成本地開放了3次的體驗期,前三次使用可只儲值需要支付的運費金額。不過希望厲害的小主們,一次就上手,然後小兔建議大家可以試算一下自己付費寄件或索取的次數,預存2-3個月的額度,幫助減少作業成本喔!為此贈物網特別引入PayNow立吉富線上金流機制,採足額逐筆信託,每一筆儲值的金額都會由遠東銀行與凱基銀行進行信託保管,大家就放心的存吧!

加上之前貨到付款的未取問題,讓寄件者和小兔都飽受痛苦(小兔又要協調又得賠錢),使用蘿蔔點數贈物,更能確保雙方的權益,解決所有痛點,讓分享更便利!

言歸正傳,為了讓這個共享國度長長久久,需要志同道合的大家共同守護~
4 年前
還有還有...

【能不能直接用悠遊卡在i郵箱付款,或使用其他電子票證支付?】
贈物網和郵局合作協議涉及系統、物流、金流(且有體制上不小的差異),需在站上完成交易,所以蘿蔔點數也是討論後特別為此合作而開發的功能喔!當然,希望未來能順勢納入更多選擇,讓大家更方便。
4 年前
NEKO
回覆給:
三千爰
謝謝提供訊息!
因為我沒有辦信用卡唷!
4 年前